Iniziamo spiegando il significato dell'acronimo ISO, le cui iniziali stanno per “International Organization for Standardization”, un'organizzazione indipendente che definisce le norme tecniche da rispettare per essere conformi a specifici parametri di valutazione.
Le Certificazioni di Qualità nell’ambito del Public Sector
Nell’ambito del Public Sector il possedere o meno una o più Certificazioni di Qualità fa molta differenza considerando che le stesse hanno tre funzioni ben distinte, ognuna con una valenza significativa nell’economia complessiva di un’eventuale offerta...